Terms of service

Публічна оферта

на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товару, представленого на сайті pink-spacee.myshopify.com та в офіційних акаунтах бренду Pink Space у соціальних мережах.

Відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України дана пропозиція є публічною офертою, умови якої є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).

Шляхом оформлення замовлення покупець у повному обсязі приймає умови цього договору.

Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення покупцем на сайті або через Instagram Direct та отримання підтвердження від Продавця в електронному вигляді.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі – Оферта) – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом.
1.2. Продавець – ФОП Гадьо Маряна Вікторівна
1.3. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, розміщує замовлення та оплачує його.
1.4. Інтернет-магазин – сайт та офіційні акаунти Pink Space у соцмережах.
1.5. Товар – жіноча та чоловіча білизна, одяг та аксесуари, представлені в асортименті Продавця.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець – оплатити і прийняти його відповідно до умов цього договору.
2.2. Умови договору поширюються на всі товари, представлені на сайті та в Instagram Direct.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення приймаються виключно через сайт та Instagram Direct. Через телефон замовлення не приймаються.
3.2. Для оформлення замовлення Покупець повинен надати:
- ПІБ;
- контактний номер телефону;
- адресу доставки (відділення чи поштомат).
3.3. Продавець залишає за собою право відмовити в обробці замовлення, якщо дані вказані неповністю або викликають підозру.

4. Ціни та порядок оплати

4.1. Усі ціни на сайті вказані в гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2. Оплата здійснюється через платіжну систему WayforPay (банківські картки, Apple Pay, Google Pay).
4.3. Оплата здійснюється на рахунок ФОП Продавця.
4.4. Для доставки Новою Поштою можливий накладений платіж: передоплата 150 грн + 2% комісії перевізника.
4.5. При доставці Укрпоштою доступна лише повна оплата онлайн.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється перевізниками Нова Пошта та Укрпошта.
5.2. Вартість доставки – за тарифами перевізника.
5.3. Безкоштовна доставка діє при замовленні від 1800 грн.
5.4. Термін відправки замовлень – 1–4 робочих дні після підтвердження замовлення та оплати.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Відповідно до законодавства України, жіноча та чоловіча білизна, купальники та панчішно-шкарпеткові вироби не підлягають поверненню та обміну.
6.2. Єдиний виняток – виявлення браку. У такому випадку:
- Покупець повинен оглянути товар у відділенні пошти;
- при виявленні дефекту – зробити фото та надіслати у Instagram Direct магазину;
- після підтвердження дефекту магазин організовує обмін товару за рахунок Продавця.
6.3. Якщо клієнту не підійшов розмір візуально (на відділенні), можливий обмін на інший товар з асортименту за рахунок клієнта.
6.4. Ми не приймаємо товари з дому, оскільки білизна є товаром індивідуального використання та підлягає суворим санітарно-гігієнічним нормам. Це гарантує, що кожна клієнтка отримує нову та гігієнічно безпечну білизну.

7. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний:

надати товар у відповідності до замовлення;
не розголошувати персональні дані покупців;
забезпечити належну якість товарів.

Покупець зобов’язаний:

надати достовірні дані;
своєчасно оплатити товар;
отримати посилку вчасно.

8. Відповідальність

8.1. Продавець не несе відповідальності за несвоєчасну доставку у випадках, що залежать від перевізників.
8.2. Сторони звільняються від відповідальності у разі форс-мажору (війна, стихія, блокування транспорту тощо).

9. Конфіденційність

9.1. Надання даних при замовленні означає згоду Покупця на обробку персональних даних.
9.2. Дані використовуються лише для виконання замовлення і не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством.